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2014年 10月 01日
iPhone6 Plus購入時に、先代のiPhone5を下取りに出しましたが、その下取り金額はauでは今話題電子マネー「au WALLET」のWALLETポイント(旧auポイント)に加算されます。 au WALLETとは何ぞやと言われる方もいらっしゃるでしょうから簡単に説明すれば、「プリペイド式のマスターカード(クレジットカード)」となります。 CM等では「電子マネー」と言われてますが、SuicaやWAONのような非接触型タイプと異なり、決済時はクレジットカードと同様の操作が必要になります。ただし、残高はカードにチャージされた金額を上限としている点がクレジットカードと異なります。 チャージ方法としては、WALLETポイントの他、オンラインバンクなどからのチャージが可能です。その点の詳細はauのHPを御覧ください。 さて前置きが長くなりましたが、せっかくだったので、このau WALLETカードを申し込みました。 別にこのカードがなくてもWALLETポイントは使えますが、より便利に活用するためにカードを申し込んでみようと思ったからです。 今回のケースは「レア」ですが、同じような方がいたら困るので記載しおきます。 せっかく申し込んだこのau WALLETカードが、自分の手元に届いたにも関わらず、auでは登録されておらず、カードが使えなくなってしまったケースをご紹介します。 結果としてはボクが悪かったのですが…。 ①2つ以上のau IDを持っている(例えばiPhoneとiPadの2台持ち) ②そのIDが統合されていない(ここ注意!) →ボクの場合、昨年iPad購入時にApple Storeでauキャリアのセルラーモデルを買ったのですが、個々の部分が曖昧になっていており、結果別々のIDのままmだった。 ③au WALLETカードをiPadからオンラインで申し込んだ ④iPhone6 Plusに機種変更。その時に2つのau IDを統合し、メインIDを「iPhone 6 Plus」に統合 →ここがキモ ⑤au WALLETカード到着。アプリダウンロード後登録作業するも、登録できず。 →WALLETポイントは反映しているものの、カードは認識されない ⑥au SHOPへ。 ⑦状況を説明し、SHOPから電話で確認するが、結論として現物のカードはあるものの、auからiPhoneのIDからもiPadのIDからも発行されたことになっていないことになっていた ⑧再度iPhoneのIDからau WALLETカードの申し込み ⑨フリーダイヤルで確認し、発行されたカードは無効がわかる さて今回のケースの原因はというと、「au IDの統合」になります。 この統合の結果、払い出しID(今回はiPad)が統合された結果、IDとしての効力を失ったため、WALLETカードを登録する前に、auからも登録がなくなってしまった訳です。 ボクのミスは、そもそもiPadで登録したにも関わらず、主たるIDの統合をiPhoneにしてしまったことです。 ただau SHOPでの対応は良かったのですが、コールセンターでは登録ありませんの一点張りで、なぜそうなったかがわからないのはちょっとどうかと。 あまりこんなケースないとは思いますが、まさかのために一応記載しておきます。 ちなみにこのカードはどうやっても使えないので、ハサミを入れて捨てます。 今度こそ、カードが到着したら再度レポ書きます。
by ravfour7103
| 2014-10-01 06:14
| IT(モバイルその他)
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